상담 중에 말씀하신 내용은 모두 비밀이 지켜질 것이며, 본인의 동의 없이 타인에게 공개되지 않습니다. 다만, 개인정보보호법 제 15조 및 상담 전문가 윤리규정에 의거하여 다음의 경우에 해당될 때 비밀보장이 제한될 수 있습니다. 자살이나 자해의 위험이 있거나, 학생의 행동이 타인의 안녕에 심각한 위협이 되거나, 정신질환이 뚜렷하게 있다고 의심될 경우 생명과 신체보호를 위해 동의 없이 자살시도 등 위험발생행위사실에 대한 관련 정보를 보호자나 학과, 관련기관에 알릴 수 있습니다.
Q.상담을 받으면 기록이 남나요?
상담 내용은 동의 하에 서면으로 기록되지만, 비밀보장의 제한에 해당되는 경우(상기 FAQ 내용 참조)를 제외하고는 외부 기관이나 타인에게 공개되지 않습니다. 기록된 내용은 5년 동안 안전하게 보관되다가 폐기됩니다.
Q.SNU Call이 뭐에요?
SNU Call(02-880-8080)은 서울대인을 위한 24시간 심리상담 전화입니다. SNU Call은 서울대인(학생, 교수, 교직원)이라면 누구나 24시간 이용하실 수 있습니다.